Korak 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Sa kontrolne table dođite do stavke: Postavke > Rešavanje problema > Čišćenje skenera ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Odštampajte dokument.
Da li se vertikalne tamne linije ili šare pojavljuju na otiscima? | Pređite na korak 3. | Pređite na korak 2. |
Korak 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vlažnom i mekom krpom koja se ne linja očistite skener. Više informacija potražite na stranici Čišćenje skenera. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Kopirajte dokument pomoću automatskog ulagača dokumenata.
Da li se vertikalne tamne linije ili šare pojavljuju na otiscima? | Obratite se službi za korisničku podršku. | Problem je rešen. |
Korak 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Proverite da li štampač koristi originalni i podržani Lexmark kertridž sa tonerom. Napomena: Ako kertridž sa tonerom nije podržan, instalirajte podržani kertridž. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Odštampajte dokument.
Da li se vertikalne tamne linije ili šare pojavljuju na otiscima? | Pređite na korak 4. | Problem je rešen. |
Korak 4 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Izvadite, pa umetnite jedinicu za izradu slika. Upozorenje – potencijalno oštećenje: Jedinicu za izradu slika nemojte da izlažete direktnom svetlu duže od 10 minuta. Produženo izlaganje svetlu može da uzrokuje probleme sa kvalitetom štampe. Upozorenje – potencijalno oštećenje: Nemojte da dodirujete bubanj fotoprovodnika ispod jedinice za izradu slika. To bi moglo da utiče na kvalitet budućih zadataka štampanja. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Odštampajte dokument.
Da li se vertikalne tamne linije ili šare pojavljuju na otiscima? | Pređite na korak 5. | Problem je rešen. |
Korak 5 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vratite jedinicu za izradu slika. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Odštampajte dokument.
Da li se vertikalne tamne linije ili šare pojavljuju na otiscima? | Obratite se službi za korisničku podršku. | Problem je rešen. |