Krok 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Zkontrolujte, zda je napájecí kabel připojen k tiskárně a k elektrické zásuvce. VÝSTRAHA – RIZIKO ZRANĚNÍ: Abyste zabránili nebezpečí požáru nebo úrazu elektrickým proudem, připojte napájecí kabel do řádně uzemněné elektrické zásuvky s odpovídajícími parametry, která se nachází v blízkosti výrobku a je snadno přístupná. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Zkopírujte nebo naskenujte dokument.
Reaguje skener? | Problém je vyřešen. | Přejděte ke kroku 2. |
Krok 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Zkontrolujte, zda je tiskárna zapnuta. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vyřešte veškerá chybová hlášení, která se zobrazují na displeji. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Zkopírujte nebo naskenujte dokument.
Reaguje skener? | Problém je vyřešen. | Přejděte ke kroku 3. |
Krok 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vypněte tiskárnu, vyčkejte přibližně 10 sekund a pak ji znovu zapněte. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Zkopírujte nebo naskenujte dokument.
Reaguje skener? | Problém je vyřešen. | Obraťte se na zákaznická podpora. |