Etapa 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Verifique se a impressora está usando um cartucho de toner Lexmark original e compatível. Nota: Se o cartucho não for compatível, instale um cartucho compatível. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprima o documento.
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Etapa 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Ajuste as guias da bandeja para as posições corretas de acordo com o tamanho de papel carregado. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprima o documento.
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Etapa 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Dependendo do seu sistema operacional, especifique o tipo e o tamanho do papel nas Preferências de impressão ou na caixa de diálogo de impressão. Notas: - Verifique se as definições correspondem ao papel carregado.
- Você também pode alterar as configurações a partir do painel de controle da impressora.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprima o documento.
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Etapa 4 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Remova o papel da bandeja e, em seguida, vire-o. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprima o documento.
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Etapa 5 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Carregue papel de um pacote novo. Nota: O papel absorve umidade se essa estiver alta. Armazene o papel em sua embalagem original até utilizá-lo. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprima o documento.
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Etapa 6 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Verifique se o papel carregado é compatível. Nota: Se o papel não for compatível, então coloque papel compatível. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprima o documento.
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