הערה: ודא שתצורת הפקס הוגדרה. לקבלת מידע נוסף ראה הגדרת המדפסת כפקס.
במסך הבית, נווט אל:
Settings (הגדרות) > Fax (פקס) > Fax Setup (הגדרת פקס) > Fax Receive Settings (הגדרות קבלת פקס) > Admin Controls (פקדי ניהול).
בדגמי מדפסות ללא מסך מגע, הקש כדי לנווט בין ההגדרות.
העבר את Block No Name Fax (חסימת פקסים ללא שם) למצב On (מופעל).