Pour corriger ce problème, achetez une cartouche correspondant à la région de votre imprimante, ou achetez une cartouche internationale.
- Le premier numéro apparaissant après le nombre 42 dans le message correspond à la région de l'imprimante.
- Le deuxième numéro apparaissant après le nombre 42 dans le message correspond à la région de la cartouche.
Zones des imprimantes et cartouches de tonerRégion | Code numérique |
---|
International ou zone non définie | 0 |
Amérique du Nord (Etats-Unis, Canada) | 1 |
Espace économique européen, Europe occidentale, pays scandinaves, Suisse | 2 |
Asie-Pacifique | 3 |
Amérique latine | 4 |
Reste de l'Europe, Moyen-Orient, Afrique | 5 |
Australie, Nouvelle-Zélande | 6 |
Région non valide | 9 |
Remarque : Pour identifier les paramètres régionaux de l'imprimante et de la cartouche d'encre, imprimez les pages de test de qualité d'impression. Sur le panneau de commandes, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression.