Chyby tisku

Krok 1

1. Posuňte vodicí lišty šířky a délky v zásobníku do polohy odpovídající formátu papíru vloženému do zásobníku.



2. Znovu odešlete tiskovou úlohu.

Objevují se stále chyby tisku?

Přejděte ke kroku 2.

Problém je vyřešen.

Krok 2

V nabídce Papír na ovládacím panelu tiskárny nastavte typ a formát papíru odpovídající papíru vloženému do zásobníku.

Je zásobník nastavený na formát a typ vloženého papíru?

Přejděte ke kroku 3.

• Zadejte formát papíru v nastavení zásobníku tak, aby odpovídal papíru založenému do zásobníku.
• Změňte papír vložený do zásobníku tak, aby odpovídal formátu papíru zadanému v nastavení zásobníku.

Krok 3

1. Zadejte typ a gramáž papíru z dialogového okna Předvolby tisku nebo Tisk (podle operačního systému).



2. Znovu odešlete tiskovou úlohu.

Objevují se stále chyby tisku?

Přejděte ke kroku 4.

Problém je vyřešen.

Krok 4

Zkontrolujte, zda má papír vložený do zásobníku texturu nebo drsný povrch.

Tisknete na papír s texturou nebo na drsný papír?

V nabídce Papír na ovládacím panelu tiskárny nastavte texturu papíru odpovídající papíru vloženému do zásobníku.

Přejděte ke kroku 5.

Krok 5

1. Vložte papír z čerstvého balení.

   Poznámka:  Papír zvlhnul kvůli vysoké vlhkosti prostředí. Před použitím mějte papír uložen v originálním obalu.



2. Znovu odešlete tiskovou úlohu.

Objevují se stále chyby tisku?

Přejděte ke kroku 6.

Problém je vyřešen.

Krok 6

Vyměňte zobrazovací válec a odešlete tiskovou úlohu znovu.

Objevují se stále chyby tisku?

Obraťte se na podpora zákazníků.

Problém je vyřešen.