Trin 1 Kontroller, om Tillad fjernelse af baggrund er angivet til Fra. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Angiv Tillad fjernelse af baggrund til Til i menuen Generelle indstillinger. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Send udskriftsjobbet igen.
Forsvandt baggrunden fra udskrifterne? | Problemet er løst. | Gå til trin 2. |
Trin 2 Juster tonersværtningsgraden til en lysere indstilling. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vælg en lavere værdi i menuen Kvalitet for at reducere tonertætheden. - Standardindstillingen er 4.
- Hvis Udskriftstilstand er angivet til Kun sort, øger indstillingen 5 tonertætheden og gør alle udskriftsjob mørkere.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Send udskriftsjobbet igen.
Forsvandt baggrunden fra udskrifterne? | Problemet er løst. | Gå til trin 3. |
Trin 3 Geninstaller tonerpatronen. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Fjern patronen. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Installer patronen. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Send udskriftsjobbet igen.
Forsvandt baggrunden fra udskrifterne? | Problemet er løst. | Gå til trin 4. |
Trin 4 Kontroller, om den råhvide baggrund er valgt. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Afhængigt af, hvilket operativsystem du benytter, skal du angive den råhvide baggrund i dialogboksen Egenskaber for printer eller Udskriv. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Send udskriftsjobbet igen.
Forsvandt baggrunden fra udskrifterne? | Problemet er løst. | Kontakt kundesupport. |