Baja calidad de copia

Realice al menos una de las acciones siguientes:

• Limpie el cristal del escáner y el del ADF con un paño suave y sin pelusa humedecido.

Nota:  Si su impresora tiene un segundo cristal en el ADF, límpielo también. Para obtener más información, consulte Limpieza del escáner.

• Asegúrese de que el documento o la foto se han cargado boca abajo en la esquina superior izquierda del cristal del escáner.
• Compruebe la calidad del documento o la foto original y ajuste los valores de calidad de digitalización en consecuencia.

Si el problema persiste, contacte con atención al cliente.