Etap 1 Sprawdź połączenia kablowe. - Upewnij się, że kabel Ethernet lub kabel USB jest prawidłowo podłączony do komputera i drukarki.
Czy kable są prawidłowo podłączone? | Przejdź do punktu 2. | Podłącz kable prawidłowo. |
Etap 3 Sprawdź, czy dokument lub zdjęcie do zeskanowania nie zostały otwarte w innej aplikacji lub nie są używane przez innego użytkownika. Czy plik, który ma być skanowany, został otwarty w innej aplikacji lub przez innego użytkownika? | Przed rozpoczęciem skanowania zamknij plik. | Przejdź do punktu 4. |
Etap 4 Sprawdź, czy w ustawieniach konfiguracyjnych miejsca docelowego zaznaczono pole wyboru Dołączaj sygnaturę czasu lub Zastępuj istniejące pliki. Czy w ustawieniach konfiguracyjnych miejsca docelowego zaznaczono pole wyboru Dołączaj sygnaturę czasu lub Zastępuj istniejące pliki? | Kontakt: obsługa klienta. | W ustawieniach konfiguracyjnych miejsca docelowego zaznacz pole wyboru Dołączaj sygnaturę czasu lub Zastępuj istniejące pliki. |