Etap 1 Sprawdź, czy na wyświetlaczu pojawił się komunikat o błędzie. Czy na wyświetlaczu drukarki pojawił się komunikat o błędzie? | Usuń komunikat o błędzie. | Przejdź do punktu 2. |
Etap 2 Sprawdź jakość oryginalnego dokumentu. Czy jakość oryginalnego dokumentu jest zadowalająca? | Przejdź do punktu 3. | Zwiększ rozdzielczość skanowania, aby otrzymać obraz o wyższej jakości. |
Etap 3 Przetrzyj szybę skanera i automatycznego podajnika dokumentów, używając do tego celu czystej, niestrzępiącej się szmatki zwilżonej wodą. Czy szyba skanera jest czysta? | Przejdź do punktu 4. | Patrz sekcja Czyszczenie szyby skanera. |
Etap 4 Sprawdź ułożenie dokumentu lub fotografii. - Upewnij się, że dokument lub zdjęcie jest umieszczone stroną zadrukowaną w dół na szybie skanera, w lewym górnym rogu.
Czy dokument lub fotografia są załadowane prawidłowo? | Przejdź do punktu 5. | Umieść dokument lub fotografię w lewym górnym rogu szyby skanera, stroną zadrukowaną skierowaną w dół. |
Etap 5 Wyślij zadanie drukowania i sprawdź, czy występują problemy z jakością druku. - Z poziomu menu Ustawienia ogólne dostosuj ustawienia trybu Eco Mode.
- Z poziomu menu Kopiuj dostosuj intensywność toneru.
- Gdy wydruki stają się wyblakłe, należy wymienić kasetę z tonerem.
Czy jakość wydruku jest zadowalająca? | Przejdź do punktu 6. | Patrz sekcja Problemy z jakością wydruku. |
Etap 6 Zwiększ rozdzielczość skanowania, aby otrzymać obraz o wyższej jakości. Czy zwiększenie rozdzielczości pozwoliło uzyskać wyższą jakość? | Problem został rozwiązany. | Przejdź do punktu 7. |
Etap 7 Sprawdź ustawienia skanowania. - Upewnij się, czy na ekranie skanowania ustawienia Typ zawartości i Źródło zawartości są odpowiednie dla skanowanego dokumentu.
Czy ustawienia Typ zawartości i Źródło zawartości są odpowiednie dla skanowanego dokumentu? | Kontakt: obsługa klienta. | Zmień ustawienia Typ zawartości i Źródło zawartości, aby dostosować je do skanowanego dokumentu. |