Skaner nie reaguje

Etap 1

1. Sprawdź, czy przewód zasilający jest prawidłowo podłączony do drukarki i gniazdka elektrycznego.

   
   UWAGA — NIEBEZPIECZEŃSTWO USZKODZENIA CIAŁA:  aby uniknąć ryzyka pożaru lub porażenia prądem elektrycznym, podłącz przewód zasilający do prawidłowo uziemionego, łatwo dostępnego gniazdka elektrycznego o odpowiednich parametrach znajdującego się w pobliżu urządzenia.



2. Skopiuj lub zeskanuj dokument.

Czy skaner odpowiada?

Problem został rozwiązany.

Przejdź do punktu 2.

Etap 2

1. Upewnij się, że drukarka jest włączona.



2. Rozwiąż wszelkie problemy zgłaszane w komunikatach o błędach pojawiających się na wyświetlaczu.



3. Skopiuj lub zeskanuj dokument.

Czy skaner odpowiada?

Problem został rozwiązany.

Przejdź do punktu 3.

Etap 3

1. Wyłącz drukarkę, a następnie odczekaj około 10 sekund, po czym włącz ją ponownie.



2. Skopiuj lub zeskanuj dokument.

Czy skaner odpowiada?

Problem został rozwiązany.

Skontaktuj się ze wsparciem klienta.