Steg % s Kontrollera om ett felmeddelande visas på displayen. Visas något felmeddelande på skrivarens display? | Ta bort felmeddelandet. | Gå till steg 2. |
Steg % s Kontrollera kvaliteten på originaldokumentet. Är kvaliteten på originaldokumentet ok? | Gå till steg 3. | Utöka skanningsupplösningen för att få ett bättre resultat. |
Steg % s Rengör skannerglaset och glaset på den automatiska dokumentmataren med en ren, luddfri och lätt fuktad trasa. Är skannerglaset rent? | Gå till steg 4. | Se Rengöring av skannerglaset. |
Steg % s Kontrollera fotots eller dokumentets placering. - Kontrollera att dokumentet eller fotot laddats med utskriftssidan vänd mot skannerglaset i det övre vänstra hörnet.
Har dokumentet eller fotot lagts i på rätt sätt? | Gå till steg 5. | Placera dokumentet eller fotot med framsidan nedåt på skannerglaset i det övre vänstra hörnet. |
Steg % s Skicka ett utskriftsjobb och kontrollera utskriftskvaliteten. - Ändra inställningarna för Ekonomiläget i menyn Allmänna inställningar.
- Justera Svärtan i menyn Kopiera.
- Byt ut tonerkassetten om utskriften blir svag.
Är utskriftskvaliteten ok? | Gå till steg 6. | Se Problem med utskriftskvalitet. |
Steg % s Kontrollera skanningsinställningarna. - Kontrollera att Innehållstyp och Innehållskälla på skanningskärmen är korrekta för dokumentet som ska skannas.
Är Innehållstyp och Innehållskälla på skanningskärmen korrekta för dokumentet som ska skannas? | Gå till steg 7. | Ändra Innehållstyp och Innehållskälla på skanningskärmen så att de matchar dokumentet som ska skannas. |
Steg % s Utöka skanningsupplösningen för att få ett bättre resultat. Gav den utökade upplösningen en bättre kvalitet? | Problemet är löst. | Kontakta kundsupport. |