Krok 1 Vyřešte veškerá chybová hlášení, která se zobrazují na displeji. Lze odeslat nebo přijmout fax? | Problém je vyřešen. | Přejděte ke kroku 2. |
Krok 2 Zkontrolujte, zda jsou správně připojeny kabely následujícího vybavení: - Telefon
- Sluchátko
- Záznamník
Lze odeslat nebo přijmout fax? | Problém je vyřešen. | Přejděte ke kroku 3. |
Krok 3 Zkontrolujte oznamovací tón. - Zavolejte na faxové číslo, abyste se ujistili, zda je řádně funkční.
- Používáte-li funkci Vytáčení v zavěšeném stavu, zvyšte hlasitost a zkontrolujte, zda je slyšet oznamovací tón.
Slyšíte oznamovací tón? | Přejděte ke kroku 5. | Přejděte ke kroku 4. |
Krok 4 Zkontrolujte konektor telefonního kabelu. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Zapojte analogový telefon přímo do zásuvky ve zdi. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Počkejte na oznamovací tón. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Pokud neuslyšíte oznamovací tón, použijte jiný telefonní kabel. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Pokud stále neslyšíte oznamovací tón, připojte analogový telefon do jiné telefonní zásuvky ve zdi. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Uslyšíte-li oznamovací tón, připojte tiskárnu k této telefonní zásuvce.
Lze odeslat nebo přijmout fax? | Problém je vyřešen. | Přejděte ke kroku 5. |
Krok 5 Zkontrolujte, zda je tiskárna připojena k lince analogové telefonní služby nebo ke správnému digitálnímu konektoru. - Používáte-li telefonní službu ISDN (Integrated Services for Digital Network), proveďte připojení k analogovému telefonnímu portu adaptéru terminálu ISDN. Další informace získáte od svého poskytovatele služby ISDN.
- Používáte-li DSL, proveďte připojení k filtru DSL nebo k routeru podporujícímu použití analogových zařízení. Další informace získáte od svého poskytovatele DSL.
- Používáte-li telefonní službu pobočkové ústředny (PBX), přesvědčte se, zda se připojujete k analogovému konektoru na PBX. Není-li k dispozici žádná z těchto možností, pak zvažte instalaci analogové telefonní linky pro faxový přístroj.
Lze odeslat nebo přijmout fax? | Problém je vyřešen. | Přejděte ke kroku 6. |
Krok 6 Dočasně odpojte ostatní zařízení a deaktivujte ostatní telefonní služby. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Odpojte ostatní zařízení (například záznamníky, počítače, modemy nebo rozdělovače telefonních linek) mezi tiskárnou a telefonní linkou. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Deaktivujte službu čekajících hovorů a hlasovou schránku. Další informace získáte od své telefonní společnosti.
Lze odeslat nebo přijmout fax? | Problém je vyřešen. | Přejděte ke kroku 7. |
Krok 7 Odesílejte originální dokument po jednotlivých stránkách. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vytočte faxové číslo. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Naskenujte dokument.
Lze odeslat nebo přijmout fax? | Problém je vyřešen. | Obraťte se na zákaznická podpora. |