דפים ריקים או לבנים

שלב 1

1. יש להקפיד להסיר את כל חומרי האריזה באזורים הבאים:

   • בתוך המדפסת
   
   • מחסניות טונר ויחידת הדמיה
   


2. הדפס את המסמך.

האם הדפסת מדפיסה עמודים ריקים או לבנים?

עבור לשלב 2.

הבעיה נפתרה.

שלב 2

1. בדוק אם המחסנית בה נעשה שימוש במדפסת היא מחסנית טונר מקורית ונתמכת של Lexmark.

   הערה:  אם המחסנית אינה נתמכת - התקן מחסנית נתמכת.



2. הדפס את המסמך.

האם הדפסת מדפיסה עמודים ריקים או לבנים?

עבור לשלב 3.

הבעיה נפתרה.

שלב 3

1. הסר את ערכת ההדמיה בצבע, ולאחר מכן את יחידת ההדמיה בשחור.

   אזהרה—פוטנציאל לנזק:  אל תאפשר חשיפה של ערכת ההדמיה בצבע ושל יחידת ההדמיה בשחור לאור ישיר למשך יותר מ-10 דקות. חשיפה ממושכת לאור עלולה לגרום בעיות איכות הדפסה.

   אזהרה—פוטנציאל לנזק:  אל תיגע בתוף הפוטוקונדקטור מתחת לערכת ההדמיה בצבע או ליחידת ההדמיה בשחור. הדבר עלול לפגוע באיכותן של משימות הדפסה עתידיות.



2. הכנס את יחידת ההדמיה בשחור ולאחר מכן את ערכת ההדמיה בצבע.



3. הדפס את המסמך.

האם המדפסת מדפיסה עמודים ריקים או לבנים?

צור קשר עם תמיכת הלקוחות.

הבעיה נפתרה.