Passaggio 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Verificare se la stampante sta utilizzando una cartuccia di toner Lexmark originale e supportata. Nota: se la cartuccia non è supportata, installarne una supportata. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Stampare il documento.
Sulle stampe sono ancora presenti bande chiare verticali? | Andare al passaggio 2. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Verificare lo stato della cartuccia di toner. Dal pannello di controllo, scorrere fino a: Impostazioni > Report > Periferica > Statistiche periferica ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Nella sezione Informazioni sui materiali di consumo delle pagine stampate, verificare lo stato della cartuccia di toner.
Sulle stampe sono ancora presenti bande chiare verticali? | Andare al passaggio 3. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Sostituire la cartuccia di toner. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Stampare il documento.
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