Kan geen faxen verzenden of ontvangen met analoge fax

• Los de foutberichten die op de display verschijnen op.
• Controleer of de kabelverbindingen voor de telefoon, hoorn of het antwoordapparaat goed zijn aangesloten.
• Luister of u een kiestoon hoort.
• Bel het faxnummer om te controleren of het goed werkt.
• Als u de functie Kiezen met hoorn op haak gebruikt, verhoogt u het volume om te controleren of u een kiestoon hoort.
• Controleer de telefoonaansluiting in de muur.


1. Sluit de analoge telefoon rechtstreeks op de wandcontactdoos aan.



2. Luister of u een kiestoon hoort.



3. Als u geen kiestoon hoort, gebruikt u een andere telefoonkabel.



4. Hoort u nog steeds geen kiestoon, dan sluit u de analoge telefoon op een andere wandcontactdoos aan.



5. Als u een kiestoon hoort, sluit u de printer op die wandcontactdoos aan.

• Controleer of de printer is aangesloten op een analoge telefoondienst of op de juiste digitale connector.
• Als u een Integrated Services voor Digital Network-telefoondienst (ISDN) gebruikt, sluit u die op de analoge telefoonpoort van een ISDN-adapter aan. Neem voor meer informatie contact op met uw ISDN-provider.
• Als u een DSL-lijn gebruikt, sluit u een DSL-filter of een router aan die analoge signalen ondersteunt. Neem voor meer informatie contact op met uw DSL-provider.
• Als u gebruikmaakt van een private branch exchange (PBX) dient u te controleren of u de printer op een analoge poort van de PBX hebt aangesloten. Als er geen analoge poorten aanwezig zijn, kunt u overwegen een analoge telefoonlijn voor de fax te installeren.
• Ontkoppel andere apparatuur tijdelijk en schakel andere telefoondiensten uit.


1. Ontkoppel andere apparaten (zoals antwoordapparaten, computers, modems of telefoonlijnsplitters) tussen de printer en de telefoonlijn.



2. Schakel de wisselgesprekfunctie en voicemail uit. Neem contact op met uw telefoonbedrijf voor meer informatie.

• Scan het originele document pagina voor pagina.

Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met klantenondersteuning.