Schritt 1 - Verwenden Sie die Testseiten für Druckqualität, um zu überprüfen, ob die sich wiederholenden Fehler in einem der folgenden Abstände auftreten:
Belichtungseinheit - 94,2
mm (3,7
Zoll)
- 37,7
mm (1,48
Zoll)
- 31,8
mm (1,25
Zoll)
Zweite Übertragungsrolle Fixierstation - 95,1
mm (3,74
Zoll)
- 82,5
mm (3,25
Zoll)
Entspricht der Abstand sich wiederholender Fehler diesen Abmessungen? | Wechseln Sie zu Schritt 2. Hinweis: Wenn die sich wiederholenden Fehler mit den Abmessungen der zweiten Übertragungsrolle oder der Fixierstation übereinstimmen, wenden Sie sich an den Kundensupport. | Messen Sie den Abstand, und kontaktieren Sie dann den Kundensupport. |
Schritt 2  Tauschen Sie das betroffene Verbrauchsmaterial aus. Drucken Sie das Dokument.
Treten die sich wiederholenden Fehler auf? | Wenden Sie sich an den Kundensupport. | Das Problem wurde behoben. |