Skip to Content Information Center
Lexmark MX931

Lexmark MX931

פסים אנכיים בגוון כהה

הערה:  לפני פתרון הבעיה, הדפס את דף ניסיון איכות ההדפסה במסך הבית, גע ב-Settings (הגדרות) > Troubleshooting (פתרון בעיות) > Print Quality Test Pages (דפי בדיקת איכות הדפסה).

פעולהYes (כן)No (לא)

שלב 1

  1. בדוק אם המחסנית בה נעשה שימוש במדפסת היא מחסנית טונר מקורית ונתמכת של Lexmark.

    הערה:  אם מחסנית הטונר אינה נתמכת - התקן מחסנית נתמכת.

  2. הדפס את המסמך.

האם מופיעים פסים אנכיים כהים על ההדפסות?

עבור לשלב 2.

הבעיה נפתרה.

שלב 2

  1. הסר את מנקה ראש ההדפסה ונקה את עדשת ראש ההדפסה.

  2. הדפס את המסמך.

האם מופיעים פסים אנכיים כהים על ההדפסות?

עבור לשלב 3.

הבעיה נפתרה.

שלב 3

  1. הסר את יחידת ההדמיה ואז הכנס אותה.

    אזהרה—פוטנציאל לנזק:  אל תחשוף את יחידת ההדמיה לאור ישיר. חשיפה ממושכת לאור עלולה לגרום בעיות של איכות הדפסה.

    אזהרה—פוטנציאל לנזק:  אל תיגע בתוף הפוטוקונדוקטור. הדבר עלול לפגוע באיכותן של משימות הדפסה עתידיות.

  2. הדפס את המסמך.

האם מופיעים פסים אנכיים כהים על ההדפסות?

צור קשר עם תמיכת הלקוחות.

הבעיה נפתרה.

האם מאמר זה הועיל לך?
Top