Stap 1 Controleer de printer op lekkage van toners. Zit er geen lekkage van toners in de printer? | Ga naar stap 2. | Neem contact op met klantenondersteuning. |
Stap 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Blader op het bedieningspaneel naar: Instellingen > Papier > Ladeconfiguratie > Papierformaat/-soort ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Controleer of het papierformaat en -type overeenkomt met het papier dat u hebt geplaatst. Opmerking: Zorg ervoor dat het papier geen structuur of ruwe afwerking heeft.
Komen de instellingen overeen? | Ga naar stap 4. | Ga naar stap 3. |
Stap 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Geef de instellingen voor papiersoort en -formaat op in het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor afdrukken of Afdrukken, afhankelijk van het besturingssysteem. Opmerking: Zorg dat de instellingen overeenkomen met het papier dat is geplaatst. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Druk het document af.
Zijn afdrukken vlekkerig? | Ga naar stap 4. | Het probleem is opgelost. |
Stap 4 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vervang het papier. Gebruik papier uit een nieuw pak. Opmerking: Papier neemt vocht op in een vochtige omgeving. Bewaar papier altijd in de originele verpakking tot u het gaat gebruiken. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Druk het document af.
Zijn afdrukken vlekkerig? | Ga naar stap 5. | Het probleem is opgelost. |
Stap 5 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Open de voorklep en duw deze vervolgens stevig naar beneden. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Trek de lade van de inktcartridge naar buiten. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Verwijder de inktcartridges uit de printer en plaats de cartridges. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Plaats de lade van de inktcartridge en sluit de klep. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Druk het document af.
Zijn afdrukken vlekkerig? | Neem contact op met klantenondersteuning. | Het probleem is opgelost. |