O envelope se fecha durante a impressão

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

• Use um envelope que foi armazenado em um ambiente seco.

Nota:  A impressão em envelopes com conteúdo alto de umidade pode colar as abas.

• Verifique se o tipo de papel está definido como Envelope. No painel de controle, abra Configurações > Papel > Configuração da bandeja > Tamanho/tipo de papel.

Se o problema persistir, contate o suporte ao cliente.