Krok 1 Zkontrolujte, zda není tiskárna kontaminována vyteklým tonerem. Není v tiskárně vyteklý toner? | Přejděte ke kroku 2. | Obraťte se na zákaznická podpora. |
Krok 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Na ovládacím panelu přejděte na: Nastavení > Papír > Konfigurace zásobníku > Formát/typ papíru ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Zkontrolujte, zda nastavení velikosti a typu papíru odpovídají založenému papíru. Poznámka: Zkontrolujte, zda papír nemá texturu nebo drsný povrch.
Odpovídají si nastavení? | Přejděte ke kroku 4. | Přejděte ke kroku 3. |
Krok 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Zadejte formát a typ papíru z dialogového okna Předvolby tisku nebo Tisk (podle operačního systému). Poznámka: Ujistěte se, že nastavení odpovídá papíru založenému v zásobníku. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vytiskněte dokument.
Je tisk skvrnitý? | Přejděte ke kroku 4. | Problém je vyřešen. |
Krok 4 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vložte papír z nového balení. Poznámka: Papír zvlhnul kvůli vysoké vlhkosti prostředí. Ponechte papír v originálním balení, dokud nebudete připraveni ho použít. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vytiskněte dokument.
Je tisk skvrnitý? | Přejděte ke kroku 5. | Problém je vyřešen. |
Krok 5 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Otevřete přední dvířka a poté je pevně zatlačte dolů. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vyjměte zásobník tiskové kazety. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vyjměte a znovu vložte tiskové kazety. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vložte zásobník tiskové kazety a zavřete dvířka. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vytiskněte dokument.
Je tisk skvrnitý? | Obraťte se na zákaznická podpora. | Problém je vyřešen. |