Tyhjät tai valkoiset sivut
Huomautus: Tulosta tulostuslaadun testisivut, ennen kuin yrität ratkaista ongelman. Valitse ohjauspaneelista Asetukset > Vianmääritys > Tulostuslaadun testisivut. Jos tulostinmallissa ei ole kosketusnäyttöä, selaa asetuksia -painikkeella.
Toimi | Kyllä | Ei |
---|
Vaihe 1 Tarkista, onko tulostimessa aito ja tuettu Lexmarkin väriainekasetti. Huomautus: Jos kasettia ei tueta, asenna tuettu kasetti. Tulosta asiakirja.
Tulostaako tulostin tyhjiä tai valkoisia sivuja? | Siirry vaiheeseen 2. | Ongelma on ratkaistu. |
Vaihe 2 Irrota kuvayksikkö. Varoitus – vauriot mahdollisia: Älä altista kuvayksikköä suoralle valolle yli 10 minuutiksi. Pitkäaikainen altistuminen valolle voi aiheuttaa tulostuslaatuongelmia. Varoitus – vauriot mahdollisia: Älä kosketa valojohderummun osaa, joka on kuvayksikön alla. Rumpujen koskettaminen saattaa heikentää tulevien tulostustöiden laatua. Tarkista, ettei kuvayksikössä ole vikoja. Huomautus: Varmista, että valojohderummun liitinpinta ei ole taipunut tai poissa paikaltaan. Tasoita kuvayksikössä oleva väriaine ravistamalla. Aseta kuvayksikkö paikalleen. Tulosta asiakirja.
Tulostaako tulostin tyhjiä tai valkoisia sivuja? | Siirry vaiheeseen 3. | Ongelma on ratkaistu. |
Vaihe 3 Vaihda väriainekasetti. Tulostaako tulostin tyhjiä tai valkoisia sivuja? | Siirry vaiheeseen 4. | Ongelma on ratkaistu. |
Vaihe 4 Vaihda kuvayksikkö. Tulostaako tulostin tyhjiä tai valkoisia sivuja? | Ota yhteyttä asiakastuki. | Ongelma on ratkaistu. |