1. lépés ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) A kezdőképernyőn érintse meg a Beállítások > Hibaelhárítás > Lapolvasó tisztítása lehetőséget ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Nyomtassa ki a dokumentumot.
Függőleges sötét vonalak vagy csíkok láthatók a nyomatokon? | Folytassa a 3. lépéssel. | Ugorjon a(z) 2. lépéshez. |
2. lépés ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Egy puha, nedves, szöszmentes ruhaanyaggal törölje le a lapolvasót. További információkért lásd: Lapolvasó tisztítása. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Dokumentum másolása az automatikus lapadagoló segítségével.
Függőleges sötét vonalak vagy csíkok láthatók a nyomatokon? | Forduljon az ügyfélszolgálathoz. | Probléma megoldva. |
3. lépés ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Ellenőrizze, hogy a nyomtató eredeti, támogatott Lexmark-tonerkazettát használ-e. Megj.: Ha a kazetta nem támogatott, helyezzen be egy támogatott kazettát. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Nyomtassa ki a dokumentumot.
Függőleges sötét vonalak vagy csíkok láthatók a nyomatokon? | Ugorjon a(z) 4. lépéshez. | Probléma megoldva. |
4. lépés ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vegye ki a képalkotó egységet, majd helyezze be újra. Figyelem – sérülésveszély: Ne tegye ki közvetlen fény hatásának a képalkotó egységet 10 percnél hosszabb ideig. A hosszabb ideig tartó közvetlen napsugárzás nyomtatási minőségbeli problémákat okozhat. Figyelem – sérülésveszély: Ne érjen a képalkotó egység alatt található fényvezetődobhoz. Ha hozzáér, azzal később romolhat a nyomtatási feladatok minősége. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Nyomtassa ki a dokumentumot.
Függőleges sötét vonalak vagy csíkok láthatók a nyomatokon? | Ugorjon a(z) 5. lépéshez. | Probléma megoldva. |
5. lépés ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Cserélje ki a képalkotó egységet. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Nyomtassa ki a dokumentumot.
Függőleges sötét vonalak vagy csíkok láthatók a nyomatokon? | Forduljon az ügyfélszolgálathoz. | Probléma megoldva. |