Passaggio 1  Verificare se la stampante sta utilizzando una cartuccia di toner Lexmark originale e supportata. Nota: Se la cartuccia non è supportata, installarne una supportata. Stampare il documento.
Sulle stampe sono presenti striature scure verticali con immagini mancanti? | Andare al passaggio 2. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 2 Rimuovere l'unità immagini. Attenzione - Possibili danni: Non esporre l'unità immagini alla luce diretta per più di 10 minuti. L'eccessiva esposizione alla luce può compromettere la qualità di stampa. Attenzione - Possibili danni: non toccare il tamburo sul fotoconduttore sotto l'unità immagini. Ciò potrebbe influire sulla qualità dei processi di stampa futuri. Rimuovere tutto il materiale di imballaggio bloccato nell'unità immagini. Nota: assicurarsi di rimuovere tutti gli ostacoli presenti tra il rullo di carica e il tamburo del fotoconduttore. Inserire l'unità immagini. Stampare il documento.
Sulle stampe sono presenti striature scure verticali con immagini mancanti? | Contattare l'assistenza clienti. | Il problema è stato risolto. |