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Lexmark XC4352

Difetti ricorrenti

Nota:  Prima di risolvere il problema, stampare le pagine campione della qualità per determinare la causa dei difetti ricorrenti. Nella schermata iniziale, toccare Impostazioni > Risoluzione dei problemi > Stampa pagine prova qualità.

AzioneNo

Passaggio 1

  1. Assicurarsi di rimuovere tutto il materiale di imballaggio nelle seguenti aree:

    • All'interno della stampante
    • Cartuccia di toner e unità immagini
  2. Stampare il documento.

I difetti si ripetono ancora sulla pagina?

Andare al passaggio 2.

Il problema è stato risolto.

Passaggio 2

Determinare quanti colori presentano difetti.

È interessato solo un colore?

Andare al passaggio 3.

Andare al passaggio 3.

Passaggio 3

  1. Utilizzando il Righello dei difetti di manutenzione, misurare la distanza tra i difetti ricorrenti sulla pagina del colore interessato.

  2. Sostituire il materiale di consumo corrispondente alla misurazione sulla pagina del colore interessato.

    Kit di imaging a colori o unità di imaging nero

    • 94,5  mm (3,72  poll.)
    • 29,9  mm (1,18  poll.)
    • 23,2  mm (0,91  poll.)

    Unità sviluppatore

    • 43,6  mm (1,72  poll.)
    • 45,0  mm (1,77  poll.)
  3. Stampare le pagine di prova della qualità di stampa.

I difetti si ripetono ancora sulla pagina?

Prendere nota della distanza, quindi contattare l'assistenza clienti o il rappresentante dell'assistenza.

Il problema è stato risolto.

Passaggio 4

  1. Utilizzando il Righello dei difetti di manutenzione, misurare la distanza tra i difetti ricorrenti sulla pagina del colore interessato.

  2. Sostituire il materiale di consumo corrispondente alla misurazione sulla pagina del colore interessato.

    Modulo di trasferimento

    • 37,7  mm (1,48  pollici)
    • 78,5  mm (3,09  pollici)
    • 54,6  mm (2,15  poll.)

    Unità di fusione

    • 95  mm (3.74  poll.).
    • 110  mm (4,33  poll.)
  3. Stampare le pagine di prova della qualità di stampa.

I difetti si ripetono ancora sulla pagina?

Prendere nota della distanza, quindi contattare l'assistenza clienti o il rappresentante dell'assistenza.

Il problema è stato risolto.

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