Text sau imagini trunchiate
Notă: Înainte de soluţionarea problemei, imprimaţi paginile de testare a calităţii imprimării. Din ecranul de pornire, atingeţi Setări > Depanare > Pagini de testare a calităţii imprimării.
Acţiune | Da | Nu |
---|
Pas 1 Verificaţi dacă imprimanta foloseşte un cartuş de toner Lexmark original şi acceptat. Notă: În cazul în care cartuşul de toner nu este acceptat, instalaţi un cartuş de toner acceptat. Imprimaţi documentul.
Textul sau imaginea este trunchiată? | Treceţi la pasul 2. | Problema este rezolvată. |
Pas 2 Scoateţi şi apoi introduceţi unitatea de imagine. Avertisment - Pericol de deteriorare: Nu expuneţi unitatea de imagine la lumină directă. Expunerea prelungită la lumină poate cauza probleme de calitate a imprimării. Avertisment - Pericol de deteriorare: Nu atingeţi tamburul fotoconductor. În caz contrar, calitatea viitoarelor lucrări de imprimare poate fi afectată. Imprimaţi documentul.
Textul sau imaginea este trunchiată? | Treceţi la pasul 3. | Problema este rezolvată. |
Pas 3 În funcţie de sistemul de operare, specificaţi dimensiunea de hârtie din dialogul Preferinţe imprimare sau Imprimare. Note: - Asiguraţi-vă că setarea corespunde hârtiei încărcate în tavă.
- De asemenea, puteţi schimba setarea din panoul de control al imprimantei. Din ecranul de pornire, atingeţi Setări > Hârtie > Configuraţie tavă > Dimensiune/Tip hârtie.
Imprimaţi documentul.
Textul sau imaginea este trunchiată? | Treceţi la pasul 4. | Problema este rezolvată. |
Pas 4 Înlocuiţi unitatea de imagine. Imprimaţi documentul.
Textul sau imaginea este trunchiată? | Contactaţi asistenţa pentru clienţi. | Problema este rezolvată. |