Stap 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Open vanuit het document dat u wilt afdrukken het dialoogvenster Afdrukken en controleer of u de juiste printer hebt geselecteerd. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Verzend de afdruktaak opnieuw.
Wordt het document afgedrukt? | Het probleem is opgelost. | Ga naar stap 2. |
Stap 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Controleer of de printer is ingeschakeld. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Los de foutberichten die op de display verschijnen op. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Verzend de afdruktaak opnieuw.
Wordt het document afgedrukt? | Het probleem is opgelost. | Ga naar stap 3. |
Stap 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Controleer of de poorten werken en of de kabels stevig zijn aangesloten op de computer en de printer. Raadpleeg de meegeleverde installatiedocumentatie van de printer voor meer informatie. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Verzend de afdruktaak opnieuw.
Wordt het document afgedrukt? | Het probleem is opgelost. | Ga naar stap 4. |
Stap 4 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien seconden weer in. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Verzend de afdruktaak opnieuw.
Wordt het document afgedrukt? | Het probleem is opgelost. | Ga naar stap 5. |
Stap 5 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Verwijder de printersoftware en installeer deze opnieuw. Opmerking: De printersoftware is beschikbaar op http://support.lexmark.com. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Verzend de afdruktaak opnieuw.
Wordt het document afgedrukt? | Het probleem is opgelost. | Contact klantenondersteuning. |