Korak 1 Iz dokumenta koji pokušavate da odštampate, otvorite dijalog Štampanje, a zatim proverite da li ste izabrali ispravni štampač. Ponovo pošaljite zadatak štampanja.
Da li je dokument odštampan? | Problem je rešen. | Pređite na korak 2. |
Korak 2 Proverite da li je štampač uključen. Rešite poruke o greškama koje se prikazuju na ekranu. Ponovo pošaljite zadatak štampanja.
Da li je dokument odštampan? | Problem je rešen. | Pređite na korak 3. |
Korak 3 Proverite da li portovi rade i da li su kablovi dobro priključeni u računar i štampač. Da biste dobili više informacija, pogledajte dokumentaciju za podešavanje koja je isporučena sa štampačem. Ponovo pošaljite zadatak štampanja.
Da li je dokument odštampan? | Problem je rešen. | Pređite na korak 4. |
Korak 4 Isključite štampač, sačekajte oko 10 sekundi, a zatim ga ponovo uključite. Ponovo pošaljite zadatak štampanja.
Da li je dokument odštampan? | Problem je rešen. | Pređite na korak 5. |
Korak 5 Uklonite softver štampača, a zatim ga ponovo instalirajte. Napomena: Softver štampača dostupan je na lokaciji http://support.lexmark.com. Ponovo pošaljite zadatak štampanja.
Da li je dokument odštampan? | Problem je rešen. | Obratite se službi za korisničku podršku. |