Etapa 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Verifique se você está imprimindo em papel correto. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprima o documento.
O documento está impresso no papel correto? | Ir para a etapa 2. | Carregue o tamanho e o tipo de papel corretos. |
Etapa 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Dependendo do seu sistema operacional, especifique o tipo e o tamanho do papel nas Preferências de impressão ou na caixa de diálogo de impressão. Nota: Você também pode alterar as configurações no painel de controle da impressora. Navegue para: > Configurações > > Papel > > Configuração da bandeja > > Tamanho/tipo de papel > ![](https://publications.lexmark.com/media//ids_assets/skeletons/v35053012/images/button_select_0.jpg)
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Verifique se as definições correspondem ao papel carregado. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprima o documento.
O documento está impresso no papel correto? | O problema foi solucionado. | Ir para a etapa 3. |
Etapa 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Verifique se as bandejas estão vinculadas. Para obter mais informações, consulte Vinculação de bandejas. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprima o documento.
O documento foi impresso a partir da bandeja correta? | O problema foi solucionado. | Contate suporte ao cliente. |