שלב 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) בדוק אם המחסנית בה נעשה שימוש במדפסת היא מחסנית טונר נתמכת מבית Lexmark. הערה: אם מחסנית הטונר אינה נתמכת - התקן מחסנית נתמכת. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) הדפס את המסמך.
האם מופיעים פסים אנכיים כהים על ההדפסות? | עבור לשלב 2. | הבעיה נפתרה. |
שלב 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) הסר את מכל הטונר, ולאחר מכן את יחידת ההדמיה. אזהרה—פוטנציאל לנזק: אל תאפשר חשיפה של יחידת ההדמיה לאור ישיר למשך יותר מ-10 דקות. חשיפה ממושכת לאור עלולה לגרום בעיות של איכות הדפסה. אזהרה—פוטנציאל לנזק: אל תיגע בתוף הפוטוקונדקטור מתחת ליחידת ההדמיה. הדבר עלול לפגוע באיכותן של משימות הדפסה עתידיות. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) הכנס את יחידת ההדמיה ולאחר מכן את מכל הטונר. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) הדפס את המסמך.
האם מופיעים פסים אנכיים כהים על ההדפסות? | עבור לשלב 3. | הבעיה נפתרה. |
שלב 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) הסר את יחידת ההדמיה. אזהרה—פוטנציאל לנזק: אל תאפשר חשיפה של יחידת ההדמיה לאור ישיר למשך יותר מ-10 דקות. חשיפה ממושכת לאור עלולה לגרום בעיות של איכות הדפסה. אזהרה—פוטנציאל לנזק: אל תיגע בתוף הפוטוקונדקטור מתחת ליחידת ההדמיה. הדבר עלול לפגוע באיכותן של משימות הדפסה עתידיות. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) הוצא את כל חומרי האריזה שתקועים שביחידת ההדמיה. הערה: הקפד להוציא את כל המכשולים שבין גלגלת הטעינה ותוף הפוטוקונדקטור. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) הכנס את יחידת ההדמיה. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) הדפס את המסמך.
האם מופיעים פסים אנכיים כהים על ההדפסות? | עבור לשלב 4. | הבעיה נפתרה. |
שלב 4 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) בדוק אם חודר אור בהיר לצדה הימני של המדפסת, ובמידת הצורך הזז את המדפסת למקום אחר. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) הדפס את המסמך.
האם מופיעים פסים אנכיים כהים על ההדפסות? | Contact (יצירת קשר) תמיכת לקוחות. | הבעיה נפתרה. |