שלב 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) בדוק אם המחסנית בה נעשה שימוש במדפסת היא מחסנית טונר מקורית ונתמכת של Lexmark. הערה: אם המחסנית אינה נתמכת - התקן מחסנית נתמכת. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) הדפס את המסמך.
האם ההדפסה בהירה? | עבור לשלב 2. | הבעיה נפתרה. |
שלב 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) כבה את המדפסת, המתן 10 שניות, ולאחר מכן הפעל חזרה את המדפסת. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) הגבר את כהות הטונר. בלוח הבקרה, נווט אל: Settings (הגדרות) > Print (הדפסה) > Quality (איכות) ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) הדפס את המסמך.
האם ההדפסה בהירה? | עבור לשלב 3. | הבעיה נפתרה. |
שלב 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) בהתאם למערכת ההפעלה שברשותך, ציין את סוג הנייר ב-Printing Preferences (מאפייני הדפסה) או בתיבת הדו-שיח Print (הדפסה). הערות: - ודא שההגדרות תואמות לנייר שנטען.
- תוכל גם לשנות את ההגדרה דרך לוח הבקרה של המדפסת.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) הדפס את המסמך.
האם ההדפסה בהירה? | עבור לשלב 4. | הבעיה נפתרה. |
שלב 4 בדוק את מצב מחסנית הטונר והחלף אותה במידת הצורך. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) בלוח הבקרה, נווט אל: Status/Supplies (מצב/חומרים מתכלים) > Supplies (חומרים מתכלים) ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) הדפס את המסמך.
האם ההדפסה בהירה? | עבור לשלב 5. | הבעיה נפתרה. |
שלב 5 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) הסר את מכל הטונר, ולאחר מכן את יחידת ההדמיה. אזהרה—פוטנציאל לנזק: אל תאפשר חשיפה של יחידת ההדמיה לאור ישיר למשך יותר מ-10 דקות. חשיפה ממושכת לאור עלולה לגרום לבעיות באיכות ההדפסה. אזהרה—פוטנציאל לנזק: אל תיגע בתוף הפוטוקונדקטור מתחת ליחידת ההדמיה. הדבר עלול לפגוע באיכותן של משימות הדפסה עתידיות. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) לחץ על אחד מצדי גלגלת ההעברה, הממוקמת מתחת ליחידת ההדמיה, כדי לבדוק אם היא נלחצת ואז קופצת בחזרה למקומה. זהירות—משטח חם: פנים המדפסת עלול להיות חם. להפחתת הסיכון לפגיעה מרכיב חם, יש לאפשר למשטח להתקרר לפני שנוגעים בו. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) אם גלגלת ההעברה אינה נלחצת ואז קופצת בחזרה למקומה, הוצא אותה ואז הכנס אותה מחדש. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) משוך כלפי מעלה קצה אחד של גלגלת ההעברה ואז דחף אותה מטה עד שתיכנס למקומה בנקישה. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) במידת הצורך חזור על צעד זה בקצה השני.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) נער היטב את יחידת ההדמיה כדי לפזר שוב את הטונר ואז החזר אותה שוב. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) הכנס את מחסנית הטונר. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) כבה את המדפסת, המתן 10 שניות, ולאחר מכן הפעל חזרה את המדפסת. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) הדפס את המסמך.
האם ההדפסה בהירה? | עבור לשלב 6. | הבעיה נפתרה. |
שלב 6 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) אם הבעיה מתרחשת לאחר התקנת ערכת תחזוקה חדשה, בדוק אם גלגלת ההעברה הכלול בערכה מותקנת. הערה: במידת הצורך החלף את גלגלת ההעברה. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) הדפס את המסמך.
האם ההדפסה בהירה? | עבור לשלב 7. | הבעיה נפתרה. |
שלב 7 בדוק את מצב יחידת הההדמיה. בלוח הבקרה, נווט אל: Status/Supplies (מצב/חומרים מתכלים) > Supplies (חומרים מתכלים) האם יחידת ההדמיה מתקרבת לסוף חייה? | עבור לשלב 8. | פנה אל תמיכת לקוחות. |
שלב 8 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) החלף את יחידת ההדמיה. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) הדפס את המסמך.
האם ההדפסה בהירה? | פנה אל תמיכת לקוחות. | הבעיה נפתרה. |