Trin 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Kontroller, om der er sat en original og understøttet Lexmark-tonerkassette i printeren. Bemærk! Hvis kassetten ikke understøttes, skal du installere en understøttet patron. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Udskriv dokumentet.
Er udskriften mørk? | Gå til trin 2. | Problemet er løst. |
Trin 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Sluk for printeren, og vent ca. 10 sekunder. Tænd derefter printeren igen. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Reducer tonersværtningsgraden. Fra kontrolpanelet skal du navigere til: Indstillinger > Udskrift > Kvalitet ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Udskriv dokumentet.
Er udskriften mørk? | Gå til trin 3. | Problemet er løst. |
Trin 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Afhængigt af dit operativsystem skal du angive papirtypen i Udskriftsindstillinger eller i dialogboksen Udskriv. Bemærkninger: - Sørg for, at indstillingen passer til det ilagte papir.
- Du kan også ændre indstillingen i kontrolpanelet på printeren.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Udskriv dokumentet.
Er udskriften mørk? | Gå til trin 4. | Problemet er løst. |
Trin 4 Kontroller, om papiret har struktur eller ru overflade. Udskriver du på papir med struktur eller ru overflade? | Gå til trin 5. | Gå til trin 6. |
Trin 5 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Udskift strukturpapiret med almindeligt papir. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Udskriv dokumentet.
Er udskriften mørk? | Gå til trin 6. | Problemet er løst. |
Trin 6 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Ilæg papir fra en ny pakke. Bemærk! Papiret bliver fugtigt pga. høj luftfugtighed. Opbevar papiret i den originale indpakning, indtil det skal bruges. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Udskriv dokumentet.
Er udskriften mørk? | Gå til trin 7. | Problemet er løst. |
Trin 7 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Fjern billedenheden, og indsæt den igen. Advarsel - Potentiel skade: Billedenheden må ikke udsættes for direkte lys i mere end 10 minutter. Hvis produktet udsættes for lys i længere tid, kan det skabe problemer med udskriftskvaliteten. Advarsel - Potentiel skade: Undgå at berøre fotokonduktortromlen under billedenheden. Hvis du gør det, kan det påvirke kvaliteten på fremtidige udskriftsjob. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Udskriv dokumentet.
Er udskriften mørk? | Gå til trin 8. | Problemet er løst. |
Trin 8 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Udskift billedenheden. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Udskriv dokumentet.
Er udskriften mørk? | Kontakt kundesupport. | Problemet er løst. |