1. korak Razriješite poruke o pogreškama koje se pojavljuju na zaslonu. Možete li slati i primati faksove? | Problem je riješen. | Prijeđite na 2. korak. |
2. korak Provjerite jesu li kabeli sljedeće opreme dobro pričvršćeni: - telefon
- slušalica
- telefonska sekretarica
Možete li slati i primati faksove? | Problem je riješen. | Prijeđite na 3. korak. |
3. korak Provjerite čuje li se pozivni ton. - Pozovite broj telefaksa kako biste provjerili funkcionira li.
- Ako koristite značajku pozivanja bez podizanja slušalice, povećajte glasnoću i provjerite čujete li pozivni ton.
Čujete li pozivni ton? | Prijeđite na 5. korak | Prijeđite na 4. korak. |
4. korak Provjerite zidnu telefonsku utičnicu. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Priključite analogni telefon izravno na zidnu utičnicu. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Poslušajte čuje li se pozivni ton. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Ako ne čujete pozivni ton, upotrijebite drugi telefonski kabel. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Ako još uvijek ne čujete pozivni ton, priključite analogni telefon na drugu zidnu utičnicu. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Ako čujete pozivni ton, priključite pisač na tu zidnu utičnicu.
Možete li slati i primati faksove? | Problem je riješen. | Prijeđite na 5. korak. |
5. korak Provjerite je li pisač priključen na uslugu analogne telefonije ili na ispravan digitalni priključak. - Ako koristite Integrated Services for Digital Network (ISDN) telefonsku uslugu, priključite se na analogni telefonski priključak ISDN terminalnog adaptera. Za dodatne informacije obratite se davatelju ISDN usluge.
- Ako koristite DSL, priključite se na DSL filtar ili usmjerivač koji podržava analognu upotrebu. Za dodatne informacije obratite se davatelju DSL usluge.
- Ako koristite private branch exchange (PBX) telefonsku uslugu, provjerite priključujete li se na analogni priključak PBX-a. Ako takvog priključka nema, razmislite o instaliranju analogne telefonske linije za telefaks.
Možete li slati i primati faksove? | Problem je riješen. | Prijeđite na 6. korak. |
6. korak Privremeno iskopčajte drugu opremu i onemogućite druge telefonske usluge. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Iskopčajte drugu opremu (primjerice telefonske sekretarice, računala, modeme i razdjelnike telefonskih linija) koja se nalazi između pisača i telefonske linije. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Onemogućite pozive na čekanju i glasovnu poštu. Za dodatne informacije obratite se davatelju telefonske usluge.
Možete li slati i primati faksove? | Problem je riješen. | Prijeđite na 7. korak. |
7. korak Skenirajte originalni dokument stranicu po stranicu. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Birajte broj faksa. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Skenirajte dokument.
Možete li slati i primati faksove? | Problem je riješen. | Obratite se službi za korisničku podršku. |