Trin 1 Kontroller, om der er sat en original og understøttet Lexmark-tonerkassette i printeren. Bemærk! Hvis kassetten ikke understøttes, skal du installere en understøttet kassette. Udskriv dokumentet.
Fremkommer der lodrette mørke striber på udskrifterne? | Gå til trin 2. | Problemet er løst. |
Trin 2 Fjern tonerkassetten, og fjern derefter billedenheden. Advarsel - Potentiel skade: Billedenheden må ikke udsættes for direkte lys i mere end 10 minutter. Hvis produktet udsættes for lys i længere tid, kan det skabe problemer med udskriftskvaliteten. Advarsel - Potentiel skade: Undgå at berøre fotokonduktortromlen under billedenheden. Hvis du gør det, kan det påvirke kvaliteten på fremtidige udskriftsjob. Indsæt først billedenheden, og indsæt derefter kassetten. Udskriv dokumentet.
Fremkommer der lodrette mørke striber på udskrifterne? | Gå til trin 3. | Problemet er løst. |
Trin 3 Fjern billedenheden. Advarsel - Potentiel skade: Billedenheden må ikke udsættes for direkte lys i mere end 10 minutter. Hvis produktet udsættes for lys i længere tid, kan det skabe problemer med udskriftskvaliteten. Advarsel - Potentiel skade: Undgå at berøre fotokonduktortromlen under billedenheden. Hvis du gør det, kan det påvirke kvaliteten på fremtidige udskriftsjob. Fjern al tilbageværende emballage, der sidder fast på billedenheden. Bemærk! Sørg for at fjerne eventuelle forhindringer mellem opladningsrullen og fotokonduktortromlen. Indsæt billedenheden. Udskriv dokumentet.
Fremkommer der lodrette mørke striber på udskrifterne? | Gå til trin 4. | Problemet er løst. |
Trin 4 Kontroller, om der trænger et klart lys ind fra højre side af printeren, og flyt printeren, hvis det er nødvendigt. Udskriv dokumentet.
Fremkommer der lodrette mørke striber på udskrifterne? | Kontakt kundesupport. | Problemet er løst. |