Steg % s I det dokument du försöker skriva ut öppnar du dialogrutan Utskrift och kontrollerar att du har valt rätt skrivare. Skriv ut dokumentet.
Har dokumentet skrivits ut? | Problemet är löst. | Gå till steg 2. |
Steg % s Kontrollera att skrivaren är på. Åtgärda eventuella felmeddelanden som visas på skärmen. Skriv ut dokumentet.
Har dokumentet skrivits ut? | Problemet är löst. | Gå till steg 3. |
Steg % s Kontrollera att portarna fungerar och att kablarna är ordentligt anslutna till datorn och skrivaren. Mer information finns i installationsdokumentationen som kom med skrivaren. Skriv ut dokumentet.
Har dokumentet skrivits ut? | Problemet är löst. | Gå till steg 4. |
Steg % s Stäng av skrivaren, vänta i ungefär 10 sekunder och sätt sedan på skrivaren. Skriv ut dokumentet.
Har dokumentet skrivits ut? | Problemet är löst. | Gå till steg 5. |
Steg % s Ta bort och installera om skrivarens drivrutiner. Skriv ut dokumentet.
Har dokumentet skrivits ut? | Problemet är löst. | Kontakta kundsupport. |