Etapa 1 Verifique se a impressora está usando um cartucho de toner Lexmark original e compatível. Nota: Se o cartucho não for compatível, instale um cartucho compatível. Imprima o documento.
Faixas brancas horizontais aparecem nas impressões? | Ir para a etapa 2. | O problema foi solucionado. |
Etapa 2 Desligue a impressora, aguarde por cerca de 10 segundos e ligue-a novamente. Imprima o documento.
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