שלב 1 ודא שהתוכנית משתמשת בדפוס מילוי נכון. שלח מחדש את עבודת ההדפסה.
האם חללים מאונכים מופיעים בהדפסות? | עבור לשלב 2. | הבעיה נפתרה. |
שלב 2 בתפריט "נייר" בלוח הבקרה של המדפסת, בדוק את סוג הנייר ואת משקל הנייר. שלח מחדש את עבודת ההדפסה.
האם חללים מאונכים מופיעים בהדפסות? | עבור לשלב 3. | הבעיה נפתרה. |
שלב 3 בדוק אם אתה משתמש בסוג המומלץ של הנייר. טען את מקור הנייר בסוג המומלץ של הנייר. שלח מחדש את עבודת ההדפסה.
האם חללים מאונכים מופיעים בהדפסות? | עבור לשלב 4. | הבעיה נפתרה. |
שלב 4 הסר את ערכת ההדמיה והתקן אותה מחדש. אזהרה—פוטנציאל לנזק: אל תחשוף את יחידת ההדמיה לאור ישיר למשך יותר מ- 10 דקות. חשיפה ממושכת לאור עלולה לגרום בעיות של איכות הדפסה. אזהרה—פוטנציאל לנזק: אל תיגע בצד התחתון של ערכת ההדמיה. נגיעה עלולה לגרום נזק לערכת ההדמיה. שלח מחדש את עבודת ההדפסה.
האם חללים מאונכים מופיעים בהדפסות? | עבור לשלב 5. | הבעיה נפתרה. |
שלב 5 החלף את ערכת ההדמיה ולאחר מכן שלח שוב את עבודת ההדפסה. האם חללים מאונכים מופיעים בהדפסות? | פנה אל תמיכה בלקוחות. | הבעיה נפתרה. |