Steg % s Kontrollera om det visas något fel- eller statusmeddelande på displayen. Visas något fel- eller statusmeddelande? | Ta bort fel- eller statusmeddelandet. | Gå till steg 2. |
Steg % s Kontrollera kvaliteten på originaldokumentet. Är originaldokumentets kvalitet tillräckligt bra? | Gå till steg 3. | Öka skanningsupplösningen för högre kvalitet. |
Steg % s Om utskrifter har mörka märken rengör du skannerglaset och den automatiska dokumentmatarens glas med en ren, luddfri trasa som fuktats med vatten. Är skannerglaset rent? | Gå till steg 4. | Se Rengöring av skannerglaset. |
Steg % s Skicka ett utskriftsjobb och kontrollera sedan eventuella problem med utskriftskvaliteten. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Justera inställningarna för ekoläge på menyn Allmänna inställningar. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Justera mörkhetsinställningen på menyn Kopiera. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Byt ut tonerkassetten om utskriften fortfarande är svag.
Är utskriftskvaliteten tillräckligt bra? | Gå till steg 5. | Se Problem med utskriftskvalitet. |
Steg % s Kontrollera placeringen av dokumentet eller fotot. - Kontrollera att dokumentet eller fotot laddats med utskriftssidan vänd mot skannerglaset i det övre vänstra hörnet.
Är dokumentet eller fotot isatt ordentligt? | Gå till steg 6. | Placera dokumentet eller fotot med framsidan nedåt på skannerglaset i det övre vänstra hörnet. |
Steg % s Kontrollera kopieringsinställningarna. - Kontrollera att inställningarna Innehållstyp och Innehållskälla på skärmen Kopiera är de rätta för dokumentet som ska skannas.
Är inställningarna Innehållstyp och Innehållskälla de rätta för dokumentet som ska skannas? | Gå till steg 7. | Ändra inställningarna Innehållstyp och Innehållskälla så att de överensstämmer med dokumentet som ska skannas. |
Steg % s Kontrollera om det förekommer mönster på utskriften. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) På skärmen Kopiera går du till: Avancerade alternativ >> Avancerad bildhantering > Skärpa > välj en lägre inställning Obs! Kontrollera att ingen skalning är vald. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Skicka utskriftsjobbet på nytt.
Förekommer det mönster på utskriften? | Gå till steg 8. | Problemet är löst. |
Steg % s Kontrollera om utskrifter saknar eller har svagt synlig text. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) På skärmen Kopiera går du till: Avancerade alternativ > Avancerad bildhantering ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Justera inställningarna: - Skärpa – öka aktuell inställning.
- Kontrast – öka aktuell inställning.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Skicka utskriftsjobbet på nytt.
Har utskrifterna ingen eller svagt synlig text? | Gå till steg 9. | Problemet är löst. |
Steg % s Kontrollera om utskriften är urlakad eller överexponerad. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) På skärmen Kopiera går du till: Avancerade alternativ > Avancerad bildhantering ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Justera inställningarna för följande: - Bakgrundsborttagning – Minska aktuell inställning.
- Skuggdetaljer – sänk det nuvarande värdet.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Skicka utskriftsjobbet på nytt.
Förekommer det urlakade eller överexponerade utskrifter på sidorna? | Kontakta kundsupport. | Problemet är löst. |