Passaggio 1 Verificare il collegamento dei cavi. - Assicurarsi che il cavo Ethernet o USB sia collegato al computer e alla stampante.
I cavi sono collegati saldamente? | Andare al passaggio 2. | Collegare i cavi correttamente. |
Passaggio 2 Assicurarsi che il nome file non sia già in uso. Il nome file è già in uso? | Modificare il nome file. | Andare al passaggio 3. |
Passaggio 3 Assicurarsi che il documento o la foto da acquisire non siano aperti in un'altra applicazione o utilizzati da un altro utente. Il file da acquisire è aperto in un'altra applicazione oppure è utilizzato da un altro utente? | Chiudere il file da acquisire. | Andare al passaggio 4. |
Passaggio 4 Assicurarsi che la casella di controllo Associa indicatore ora o Sovrascrivi file esistente sia selezionata nelle impostazioni di configurazione della destinazione. La casella di controllo Associa indicatore ora o Sovrascrivi file esistente è selezionata nelle impostazioni di configurazione della destinazione? | Andare al passaggio 5. | Selezionare la casella di controllo Associa indicatore ora o Sovrascrivi file esistente nelle impostazioni di configurazione della destinazione. |
Passaggio 5 Nel menu Unità Flash, ridurre le impostazioni di risoluzione dell'acquisizione, quindi inviare nuovamente il processo di acquisizione. Il processo viene acquisito? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 6. |
Passaggio 6 Controllare le impostazioni di acquisizione. - Nella schermata Acquisisci, accertarsi che le impostazioni di tipo e origine di contenuto siano appropriate per il documento da acquisire.
Le impostazioni Tipo di contenuto e Origine contenuto sono corrette per il documento da acquisire? | Il problema è stato risolto. | Modificare le impostazioni Tipo di contenuto o Origine contenuto per allinearle al documento da acquisire. |