Trin 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Sørg for, at dit softwareprogram benytter et korrekt udfyldningsmønster. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Send udskriftsjobbet igen.
Forekommer der vandrette tomme områder på udskrifterne? | Gå til trin 2. | Problemet er løst. |
Trin 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Læg papir af en anbefalet type i den angivne skuffe eller arkføder. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Send udskriftsjobbet igen.
Forekommer der vandrette tomme områder på udskrifterne? | Gå til trin 3. | Problemet er løst. |
Trin 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Omfordel toneren i billedenheden. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Fjern tonerpatronen, og isæt derefter billedenheden. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Ryst billedenheden godt. Advarsel - Potentiel skade: Billedenheden må ikke udsættes for direkte lys i mere end ti minutter. Hvis enheden udsættes for lys i længere perioder, kan det give problemer med udskriftskvaliteten. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Geninstaller først billedenheden, og derefter patronen.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Send udskriftsjobbet igen.
Forekommer der vandrette tomme områder på udskrifterne? | Gå til trin 4. | Problemet er løst. |
Trin 4 Udskift billedenheden, og send derefter udskriftsjobbet igen. Forekommer der vandrette tomme områder på udskrifterne? | Kontakt kundesupport. | Problemet er løst. |