Krok 1 Zkontrolujte, zda je jednotka paměti flash zasunutá do předního portu USB. Poznámka: Pokud je jednotka paměti flash zasunutá do zadního portu USB, nebude fungovat. Je jednotka paměti flash zasunutá do předního portu USB? | Přejděte ke kroku 2. | Zasuňte jednotku paměti flash do předního portu USB. |
Krok 2 Zkontrolujte, zda je tiskárna zaneprázdněná. Poznámka: Blikající zelená kontrolka znamená, že tiskárna je zaneprázdněná.
Je na displeji zobrazena chybová zpráva? | Počkejte, až bude tiskárna připravená, a potom zobrazte seznam pozdržených úloh a vytiskněte dokumenty. | Přejděte ke kroku 3. |
Krok 3 Zkontrolujte chybovou zprávu na displeji. Poznámka: Blikající červená kontrolka označuje chybu tiskárny. Protože tiskárna vyžaduje zásah uživatele, ignoruje jednotku paměti flash. Vyžaduje tiskárna zásah uživatele? | Odstraňte zprávu. | Přejděte ke kroku 4. |
Krok 4 Zkontrolujte, zda je jednotka paměti flash podporována. Je jednotka paměti flash podporována? | Přejděte ke kroku 5. | Použijte podporovanou jednotku paměti flash. |
Krok 5 Zkontrolujte, zda správce systému nezakázal slot USB. Je slot USB zakázaný? | Obraťte se na správce systému. | Obraťte se na podpora zákazníků. |