Etap 1 Mając otwarty dokument, który próbujesz wydrukować, otwórz okno dialogowe Drukuj i sprawdź, czy wybrana jest właściwa drukarka. Uwaga: Jeśli dana drukarka nie jest drukarką domyślną, należy wybierać drukarkę do każdego dokumentu, który ma zostać wydrukowany. Wyślij ponownie zadanie drukowania.
Czy zadania są drukowane? | Problem został rozwiązany. | Przejdź do punktu 2. |
Etap 2 Sprawdź, czy drukarka jest podłączona i włączona, oraz czy na jej wyświetlaczu jest wyświetlany komunikat Gotowe. Wyślij ponownie zadanie drukowania.
Czy zadania są drukowane? | Problem został rozwiązany. | Przejdź do punktu 3. |
Etap 3 Jeśli na wyświetlaczu drukarki jest wyświetlany komunikat o błędzie, należy go usunąć. Uwaga: Po usunięciu komunikatu drukarka wznowi drukowanie. Czy zadania są drukowane? | Problem został rozwiązany. | Przejdź do punktu 4. |
Etap 4 Sprawdź, czy porty (USB, szeregowy lub Ethernet) działają i czy kable są należycie podłączone do komputera i drukarki. Uwaga: Więcej informacji na ten temat można znaleźć w dokumentacji instalacyjnej dostarczonej z drukarką. Wyślij ponownie zadanie drukowania.
Czy zadania są drukowane? | Problem został rozwiązany. | Przejdź do punktu 5. |
Etap 5 Wyłącz drukarkę, a następnie odczekaj około 10 sekund, po czym włącz ją ponownie. Wyślij ponownie zadanie drukowania.
Czy zadania są drukowane? | Problem został rozwiązany. | Przejdź do punktu 6. |
Etap 6 Odinstaluj, a następnie ponownie zainstaluj oprogramowanie drukarki. Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, zobacz Instalowanie oprogramowania drukarki. Uwaga: Oprogramowanie drukarki można znaleźć pod adresem http://support.lexmark.com. Wyślij ponownie zadanie drukowania.
Czy zadania są drukowane? | Problem został rozwiązany. | Skontaktuj się z obsługą klienta. |