Schritt 1 Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden lang, und schalten Sie den Drucker dann wieder ein. Funktioniert die interne Option ordnungsgemäß? | Das Problem wurde behoben. | Wechseln Sie zu Schritt 2. |
Schritt 2 Überprüfen Sie, ob die interne Option ordnungsgemäß auf der Controller-Platine installiert ist.  Schalten Sie den Drucker aus. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. Stellen Sie sicher, dass die interne Option am entsprechenden Steckplatz auf der Controller-Platine installiert wurde. Schalten Sie den Drucker wieder ein.
Wurde die interne Option ordnungsgemäß auf der Controller-Platine installiert? | Wechseln Sie zu Schritt 3. | Schließen Sie die interne Option an der Controller-Platine an. |
Schritt 3 Drucken Sie eine Menüeinstellungsseite aus und überprüfen Sie, ob die interne Option in der Liste der installierten Optionen aufgeführt ist. Ist die interne Option auf der Menüeinstellungsseite aufgeführt? | Wechseln Sie zu Schritt 4. | Installieren Sie die interne Option erneut. |
Schritt 4 Überprüfen Sie, ob die Option im Druckertreiber verfügbar ist. Ist die interne Option im Druckertreiber verfügbar? | Wechseln Sie zu Schritt 5. | Fügen Sie die interne Option im Druckertreiber manuell hinzu. |
Schritt 5 Überprüfen Sie, ob die interne Option ausgewählt ist. Hinweis: Wählen Sie die interne Option aus der verwendeten Anwendung aus. Benutzer von Mac OS
X Version 9 sollten sicherstellen, dass der Drucker in der Auswahl eingerichtet ist. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Funktioniert die interne Option ordnungsgemäß? | Das Problem wurde behoben. | Wenden Sie sich an den Kundendienst. |