1. lépés ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Ellenőrizze, hogy a nyomtató eredeti, támogatott Lexmark-tonerkazettát használ-e. Megj.: Ha a kazetta nem támogatott, helyezzen be egy támogatott kazettát. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Nyomtassa ki a dokumentumot.
Tarka a nyomat? | Ugorjon a(z) 2. lépéshez. | Probléma megoldva. |
2. lépés Ellenőrizze, nem szennyezte-e be a nyomtatót a kiszivárgott festék. A nyomtató kiszivárgott festéktől mentes? | Ugorjon a(z) 3. lépéshez. | Kapcsolatfelvétel ügyféltámogatás. |
3. lépés ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Ellenőrizze a képalkotó egység állapotát. Lépjen a következő elemhez a kezelőpanelen: Beállítások > Jelentések > Eszköz > Eszközstatisztikák ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) A kinyomtatott lapok Kellékanyag-információs részén ellenőrizze a képalkotó egység állapotát.
A képalkotó egység élettartama végéhez közeledik? | Ugorjon a(z) 4. lépéshez. | Kapcsolatfelvétel ügyféltámogatás. |
4. lépés ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Cserélje ki a képalkotó egységet. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Nyomtassa ki a dokumentumot.
Tarka a nyomat? | Kapcsolatfelvétel ügyféltámogatás. | Probléma megoldva. |