Passaggio 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Verificare se la stampante sta utilizzando una cartuccia di toner Lexmark originale e supportata. Nota: Se la cartuccia di toner non è supportata, installarne una supportata. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Stampare il documento.
Sulle stampe sono presenti bande scure verticali? | Andare al passaggio 2. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Verificare se una luce intensa penetra dal lato destro della stampante, quindi spostare la stampante, se necessario. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Stampare il documento.
Sulle stampe sono presenti bande scure verticali? | Contattare l'assistenza clienti. | Il problema è stato risolto. |