שלב 1 בדוק אם כבל החשמל מחובר כהלכה למדפסת ולשקע החשמל. זהירות—פוטנציאל לפציעה: כדי להימנע מסכנת התחשמלות, חבר את כבל החשמל לשקע חשמל בעל דירוג והארקה מתאימים, אשר ממוקם בקרבת המוצר ונגיש בקלות. העתק או סרוק את המסמך.
האם הסורק מגיב? | הבעיה נפתרה. | עבור לשלב 2. |
שלב 2 בדוק אם המדפסת מופעלת. תן פתרון לכל הודעות השגיאה שמופיעות בתצוגה. העתק או סרוק את המסמך.
האם הסורק מגיב? | הבעיה נפתרה. | עבור לשלב 3. |
שלב 3 כבה את המדפסת, המתן 10 שניות לערך ולאחר מכן הפעל את המדפסת. העתק או סרוק את המסמך.
האם הסורק מגיב? | הבעיה נפתרה. | צור קשר עם תמיכת הלקוחות. |