Pas 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Verificaţi dacă imprimanta foloseşte un cartuş de toner Lexmark original şi acceptat. Notă: În cazul în care cartuşul de toner nu este acceptat, instalaţi un cartuş de toner acceptat. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprimaţi documentul.
Linii sau dungi verticale închise la culoare apar pe materialele imprimate? | Treceţi la pasul 2. | Problema este rezolvată. |
Pas 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Scoateţi ştergătorul capului de imprimare şi apoi curăţaţi lentila capului de imprimare. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprimaţi documentul.
Linii sau dungi verticale închise la culoare apar pe materialele imprimate? | Treceţi la pasul 3. | Problema este rezolvată. |
Pas 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Scoateţi şi apoi introduceţi unitatea de imagine. Avertisment - Pericol de deteriorare: Nu expuneţi unitatea de imagine la lumină directă. Expunerea prelungită la lumină poate cauza probleme de calitate a imprimării. Avertisment - Pericol de deteriorare: Nu atingeţi tamburul fotoconductor. În caz contrar, calitatea viitoarelor lucrări de imprimare poate fi afectată. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprimaţi documentul.
Linii sau dungi verticale închise la culoare apar pe materialele imprimate? | Treceţi la pasul 4. | Problema este rezolvată. |
Pas 4 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Înlocuiţi unitatea de imagine. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprimaţi documentul.
Linii sau dungi verticale închise la culoare apar pe materialele imprimate? | Contactaţi asistenţa pentru clienţi. | Problema este rezolvată. |