Vaihe 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Valitse aloitusnäytössä Asetukset > Vianmääritys > Skannerin puhdistaminen ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Tulosta asiakirja.
Näkyykö tulosteissa pystysuuntaisia tummia viivoja tai raitoja? | Siirry vaiheeseen 3. | Siirry vaiheeseen 2. |
Vaihe 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Puhdista skanneri kostealla, pehmeällä nukkaamattomalla liinalla. Lisätietoja on kohdassa Skannerin puhdistaminen. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Kopioi asiakirja käyttämällä asiakirjansyöttölaitetta.
Näkyykö tulosteissa pystysuuntaisia tummia viivoja tai raitoja? | Yhteyden ottaminen asiakastukeen. | Ongelma on ratkaistu. |
Vaihe 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Tarkista, onko tulostimessa aito ja tuettu Lexmarkin väriainekasetti. Huomautus: Jos kasettia ei tueta, asenna tuettu kasetti. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Tulosta asiakirja.
Näkyykö tulosteissa pystysuuntaisia tummia viivoja tai raitoja? | Siirry vaiheeseen 4. | Ongelma on ratkaistu. |
Vaihe 4 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Poista kuvayksikkö ja asenna se uudelleen. Varoitus – vauriot mahdollisia: Älä altista kuvayksikköä valolle kymmentä minuuttia kauempaa. Pitkäaikainen altistuminen valolle voi aiheuttaa tulostuslaatuongelmia. Varoitus – vauriot mahdollisia: Älä kosketa valojohderummun osaa, joka on kuvayksikön alla. Rumpujen koskettaminen saattaa heikentää tulevien tulostustöiden laatua. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Tulosta asiakirja.
Näkyykö tulosteissa pystysuuntaisia tummia viivoja tai raitoja? | Siirry vaiheeseen 5. | Ongelma on ratkaistu. |
Vaihe 5 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vaihda kuvayksikkö. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Tulosta asiakirja.
Näkyykö tulosteissa pystysuuntaisia tummia viivoja tai raitoja? | Yhteyden ottaminen asiakastukeen. | Ongelma on ratkaistu. |