Steg % s ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Kontrollera om skrivaren använder en äkta Lexmark-tonerkassett som stöds. Obs! Om kassetten inte stöds installerar du en som stöds. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Skriv ut dokumentet.
Är utskriften ljus? | Gå till steg 2. | Problemet är löst. |
Steg % s ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Stäng av skrivaren, vänta i ungefär 10 sekunder och sätt sedan på skrivaren. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Öka tonersvärta. På startskärmen trycker du på Inställningar > Skriv ut > Kvalitet > Tonersvärta. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Skriv ut dokumentet.
Är utskriften ljus? | Gå till steg 3. | Problemet är löst. |
Steg % s ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Ange papperstypen i Utskriftsinställningar eller dialogrutan Skriv ut, beroende på vilket operativsystem du har. Anmärkningar: - Kontrollera att inställningen överensstämmer med papperet som är påfyllt.
- Du kan även ändra inställningen på skrivarens kontrollpanel. På huvudmenyn trycker du på Inställningar > Papper > Magasinkonfiguration > Pappersstorlek/-typ.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Skriv ut dokumentet.
Är utskriften ljus? | Gå till steg 4. | Problemet är löst. |
Steg % s ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Ange utskriftsupplösningen i Utskriftsinställningar eller dialogrutan Skriv ut, beroende på vilket operativsystem du har. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Konfigurera upplösningen till 600 dpi. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Skriv ut dokumentet.
Är utskriften ljus? | Gå till steg 5. | Problemet är löst. |
Steg % s ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Ta bort bildhanteringsenheten. Varning – risk för skador: Exponera inte bildhanteringsenheten för direkt ljus. Lång exponering för ljus kan leda till problem med utskriftskvaliteten. Varning – risk för skador: Vidrör inte fotoenhetens cylinder. Det kan påverka kvaliteten på kommande utskriftsjobb. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Fördela om tonern i bildhanteringsenheten genom att skaka den ordentligt. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Sätt i bildhanteringsenheten. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Stäng av skrivaren, vänta i 10 sekunder och sätt sedan på skrivaren. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Skriv ut dokumentet.
Är utskriften ljus? | Gå till steg 6. | Problemet är löst. |
Steg % s ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Kontrollera tonerkassettens status. På huvudmenyn trycker du på Inställningar > Rapporter > Enhet > Enhetsstatistik. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) I avsnittet Förbrukningsmaterialinfo för de utskrivna sidorna kan du kontrollera tonerkassettens status.
Är tonerkassetten nästan slut? | Gå till steg 7. | Kontakta Kundsupport. |
Steg % s ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Byt ut tonerkassetten. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Skriv ut dokumentet.
Är utskriften ljus? | Kontakta Kundsupport. | Problemet är löst. |