Passaggio 1 A seconda del sistema operativo in uso, aumentare l'intensità del toner nella finestra Preferenze stampa o Stampa. Nota: È anche possibile modificare l'impostazione dal pannello di controllo della stampante. Nella schermata iniziale, toccare Impostazioni > Stampa > Qualità > Intensità toner. Stampare il documento.
Sulle stampe è visibile uno sfondo grigio o a colori? | Andare al passaggio 2. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 3 Rimuovere il kit immagini a colori e, successivamente, l'unità immagini nero. Attenzione - Possibili danni: Non esporre il kit immagini a colori e l'unità immagini nero alla luce diretta per più di 10 minuti. L'eccessiva esposizione alla luce può compromettere la qualità di stampa. Attenzione - Possibili danni: Non toccare il tamburo del fotoconduttore sotto il kit immagini a colori o l'unità immagini nero. Ciò potrebbe influire sulla qualità dei processi di stampa futuri. Inserire l'unità immagini nero e, successivamente, il kit immagini a colori. Stampare il documento.
Sulle stampe è visibile uno sfondo grigio o a colori? | Contattare l'assistenza clienti. | Il problema è stato risolto. |